売主の在庫切れや、傷有商品によってご注文された一部の商品がそろわない場合があります。
代理購入期間締切日から1か月過ぎても商品が届かない場合下記の提案をいたします。
商品再仕入不可能と判断した場合も、ご連絡いたします。
● お振込みが完了されている方
・不足品以外の商品を受け取り、不足分の代金を返金
・不足品以外の商品を受け取り、不足分をポイント支給
・注文をキャンセルし、返金 or ポイント支給
● お振込みが完了されていない方
・不足品以外の商品の代金を支払う
・注文をキャンセルする
● 代引きでご注文の方
・不足品以外の商品の代金を受け取る
・注文をキャンセルする
これ以外にも希望がある場合、メールを送信した時にご連絡ください。
基本的には上記の対応で完了いたします。
なお、発売日が確定していない予約商品に対しては、
振込完了日ではなく、その予約商品が発売してから1ヶ月後といたします。